淘宝客服电话人工接听

标题：如何联系淘宝的人工客服

在日常生活中，我们购物时难免会遇到一些问题，比如商品描述与实物不符、物流问题等。这时候，联系淘宝的客服就显得尤为重要。但是，许多用户在使用淘宝的过程中可能会发现，自动语音提示和在线聊天机器人并不能解决所有的问题。那么，如何联系淘宝的人工客服呢？

首先，您可以通过淘宝网站或者手机APP首页的“服务中心”找到“客服中心”。在这里，您可以选择“自助服务”，也可以选择“联系客服”。如果您选择的是“联系客服”，那么页面会显示两种方式：在线聊天和电话咨询。其中，电话咨询就是您所提到的人工接听服务。

不过需要注意的是，淘宝的客服电话并非24小时在线，一般情况下，工作日的工作时间（9:00-18:00）是有人工接听的。非工作时间则需要通过在线聊天或留言的方式进行反馈。另外，淘宝客服电话并非免费，通话费用将按照您的运营商收费标准收取。

此外，淘宝也提供了在线聊天的方式。当您进入在线聊天界面后，系统会先为您提供一些常见问题的解决方案，如果不能解决问题，您可以点击“转人工服务”，等待一段时间后就会有专人为您解答。

最后，如果您在使用过程中遇到任何问题，也可以直接在商品详情页下的评论区进行提问，有时候其他买家或者卖家可能会给您提供帮助。

总的来说，淘宝的人工客服是存在的，只是需要您按照正确的步骤去寻找和使用。希望以上的信息能够对您有所帮助。